创新“1313工作法” 推动项目平稳落地 ——我市公共资源交易“首席服务员”上线

发布时间: 2021-11-10 09:16:38 发稿人:本站编辑浏览量:

 创新“1313工作法” 推动项目平稳落地

——我市公共资源交易“首席服务员”上线

 

深入了解并帮助企业解决招投标过程中的困难,牢固树立“项目为王”鲜明导向,结合“万人助万企”活动要求,平顶山市公共资源交易中心创新“1313工作法”,推行“首席服务员制”。11月9日,随着总投资1.75亿元的我市重点项目——新华产业新城区域及周边道路新建工程项目进场,市公共资源交易中心党组书记、主任李博作为中心首位“首席服务员”,提前介入对接联系,主动服务,全力保障了该项目交易的顺利开展。

李博主任作为该项目“首席服务员”,在开标前主动与河南众创工程管理咨询有限公司负责人张山虎对接,详细询问了该项目在交易过程中需要解决的实际困难,针对该企业反映的专家抽取环节不畅等情况,当即安排组织科负责人现场解决,并要求责任科室尽快整理发布开评标各环节需重点把握的时间节点,将行业规范、标准进行公示。评标结束后,李博现场询问了该项目负责人在评标过程中的满意度情况,对中心下一步配套服务提升进行了讲解。

“首席服务员制”作为中心积极推动公共资源交易领域营商环境优化的一项新举措,对财政投资1亿元以上的项目,由中心班子成员分包,财政投资3000万元以上的项目,由中心科级干部分包,实行“一联三帮”“一到三问”的“1313工作法”(即:主动对接联系,帮协调、帮推进、帮落实;开标前和评标后及时到场,一问项目进场前是否有需要协调的问题,二问项目自受理到评标结束是否有需要改进的地方,三问是否存在门难进、脸难看、吃拿卡要等情况。)主动了解所服务项目从受理环节至评标结束整体过程中遇到的问题和需要协调的事项,坚持问题导向,一企一策,加大对企业重点难点问题的协调解决力度,用钉钉子精神推动企业问题顺利解决,为我市重点项目交易提供全流程“保姆式”服务。